Política de Privacidad

FOX RIVER SOFTWARE, LLC, que opera bajo el nombre de BECCA MOBILE (www.BECCAMOBILE.com), reconoce la importancia de salvaguardar su privacidad. Esta política de privacidad delinea la información personal que recogemos y su utilización. BECCA MOBILE se reserva la prerrogativa de modificar esta política de privacidad a su discreción, tal y como se describe en la sección "9. Cambios en esta política". Al crear una cuenta o utilizar cualquier sitio web, aplicación, producto, software, herramienta, fuente de datos o servicio de BECCA MOBILE (denominados colectivamente el "Servicio"), usted reconoce y acepta los términos aquí expuestos. Le rogamos que lea detenidamente esta política.

Si tiene alguna duda sobre la privacidad o el uso de los datos, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente en support@beccamobile.com o consulte la sección "7. Cómo puede un usuario cambiar o actualizar la información" para obtener más información.

BECCA MOBILE se compromete a proteger su privacidad. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, conservamos y reforzamos la seguridad de su información personal.

1. ¿Qué datos se recogen?

1.1. Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal cuando usted nos la proporciona deliberada y conscientemente. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias o participa en un chat, crea una cuenta, solicita más información a través de nuestra página de contacto, participa en encuestas o cuestionarios y revela datos personales como su dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono u otra información pertinente. Cuando proceda, la información de identificación personal engloba los datos personales definidos por la legislación pertinente.

Esta Política de Privacidad no se extiende a las prácticas de privacidad de terceros sobre los que carecemos de propiedad o control. Esto incluye, entre otros, sitios web, servicios, aplicaciones o recursos en línea de terceros a los que este Sitio puede proporcionar enlaces o referencias (denominados colectivamente Servicios de terceros o TPS) a los que puede acceder a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, nuestros Servicios utilizan los Servicios API de Facebook como TPS, y al interactuar con el contenido y los servicios de Facebook a través de nuestro Servicio, quedas vinculado por las Condiciones de servicio, la Política de privacidad y las Condiciones de servicio de los Servicios API de Facebook. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o los protocolos de privacidad de ningún TPS. Te aconsejamos que revises meticulosamente las políticas de privacidad de cualquier TPS al que accedas.

BECCA MOBILE no clasifica la información anónima, que impide a terceros identificar a un individuo específico, como información de identificación personal. Recopilamos y utilizamos su información de identificación personal para prestar servicios, mejorar nuestro servicio, proporcionar atención al cliente, llevar a cabo investigaciones y análisis destinados a mejorar nuestros productos, servicios y tecnología, y proporcionar contenido personalizado adaptado a sus intereses y preferencias.
Usted mantiene la opción de abstenerse de proporcionar información personal identificable. Sin embargo, si se abstiene, algunos aspectos del Servicio podrían no estar disponibles para usted. Al registrar una cuenta con nosotros, usted da su consentimiento para proporcionar su información de identificación personal para acceder a los servicios. Este consentimiento nos proporciona la base legal necesaria, según la legislación aplicable, para procesar sus datos. Usted conserva el derecho a revocar dicho consentimiento a su discreción. Si no está de acuerdo con que utilicemos sus datos personales de acuerdo con esta política, le aconsejamos que no utilice nuestros servicios.

1.2. Datos de sensibilidad

Salvo en los casos descritos en el párrafo siguiente, le rogamos que no transmita ni revele datos personales sensibles (por ejemplo, números de seguridad social, detalles relativos al origen racial o étnico, inclinaciones políticas, creencias religiosas, estado de salud, rasgos biométricos o genéticos, antecedentes penales o afiliaciones sindicales) a través de los servicios o a nosotros por cualquier medio.

Si decide transmitirnos o revelarnos datos personales confidenciales al enviar contenidos a los servicios, estará dando su consentimiento para que procesemos y utilicemos dichos datos personales confidenciales de acuerdo con esta política. Si rechaza nuestro consentimiento para el tratamiento y utilización de dichos datos personales sensibles, deberá abstenerse de enviarnos dichos contenidos. Es importante tener en cuenta que, aunque nos facilite dicha información, no la conservaremos.

1.3. Datos de identificación no personal

Podemos recopilar y analizar información que no le identifique personalmente, es decir, datos que no le identifican intrínsecamente ni le hacen identificable, ya sea de forma independiente o junto con otra información accesible a terceros. Estos datos pueden incluir detalles como el sitio web de referencia, su dirección IP, las especificaciones y el idioma del navegador, las especificaciones del dispositivo, la ubicación geográfica, la duración del acceso y los tiempos. Además, podemos recopilar datos de navegación, como información sobre el contenido o las páginas que visita, los hipervínculos que activa y otras actividades realizadas en relación con el servicio. Aprovechamos esta información para analizar los patrones de uso como parte del perfeccionamiento del Servicio.

1.4. Cookies, píxeles y almacenamiento local

Podemos obtener información a través de cookies, que son pequeños archivos de datos que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil. Empleando tanto cookies de sesión (que expiran al cerrar su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que se borran manualmente), nos esforzamos por proporcionarle una experiencia personalizada e interactiva mientras utiliza los Servicios.

El uso que hacemos de las cookies abarca dos categorías principales: (1) cookies de origen, que nosotros enviamos directamente a su ordenador o dispositivo móvil, y que utilizamos exclusivamente para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar cualquier sitio o aplicación que forme parte de los Servicios; y (2) cookies de terceros, distribuidas por proveedores de servicios en sitios o aplicaciones, que pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando navega por otros sitios web.

2. Cookies utilizadas

2.1. Categorías de Cookies

Los Servicios emplean varios tipos de cookies para los objetivos que se delinean a continuación:

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son indispensables para proporcionarle servicios accesibles a través de los Servicios y facilitar la utilización de determinadas funciones. Por ejemplo, le permiten iniciar sesión en secciones seguras de los sitios o aplicaciones y aceleran la carga del contenido de las páginas solicitadas. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios solicitados, y sólo las utilizamos con este fin.

Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten a los Servicios recordar las elecciones que usted realiza mientras navega por un sitio o aplicación, como conservar sus preferencias de idioma, datos de acceso y modificaciones realizadas en otros aspectos de su cuenta o preferencias. La razón de ser de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar la necesidad de introducir sus preferencias una y otra vez cada vez que utilice los Servicios.

Cookies de rendimiento: Estas cookies se utilizan para recopilar datos sobre el tráfico de los servicios y la forma en que los usuarios interactúan con ellos. Los datos recopilados no distinguen a los visitantes individuales, sino que se cotejan y se anonimizan. Abarcan métricas como el volumen de visitantes, sitios web de referencia, páginas visitadas, tiempo de visita, visitas recurrentes e información análoga. Estos datos ayudan a mejorar el funcionamiento de los servicios, a generar información demográfica exhaustiva y a supervisar los niveles de actividad de nuestros servicios.

Para ello, utilizamos Google Analytics, que emplea su propio conjunto de cookies. Su objetivo exclusivo es mejorar la eficacia operativa de los servicios. Puede acceder a información adicional relativa a las cookies de Google Analytics aquí: Cookies de Google Analytics

Encontrará más información sobre las medidas de protección de datos de Google aquí: Protección de datos de Google Analytics

Para impedir el uso de Google Analytics en relación con su participación en los servicios, puede utilizar el complemento del navegador accesible a través de este enlace: Exclusión de Google Analytics
Cookies de segmentación / Cookies publicitarias: Estas cookies se despliegan para difundir anuncios más pertinentes a sus intereses. También sirven para limitar la frecuencia de los anuncios y medir la eficacia de las campañas publicitarias. Normalmente las instalan las redes publicitarias con el consentimiento del operador del sitio web. Conservan información sobre sus visitas al sitio web, que luego comparten con otras entidades, como los anunciantes. Con frecuencia, las cookies de selección de objetivos o publicitarias están interconectadas con funcionalidades del sitio proporcionadas por otras entidades.

2.2. Desactivación de cookies

Herramienta de conversión de Google AdWords: La información de privacidad del proveedor se puede encontrar aquí, y usted puede optar por utilizar este enlace.

Para obtener información más completa sobre las cookies y los proveedores individuales, visite www.youronlinechoices.com. Allí tiene la opción de excluirse de la publicidad en línea basada en el uso a través de varias herramientas.

2.3. Audiencias personalizadas de Facebook

En el contexto de la publicidad en línea basada en el uso, utilizamos herramientas de comunicación proporcionadas por Facebook, concretamente públicos personalizados y públicos personalizados de sitios web. Esencialmente, se genera una suma de comprobación no reversible y no personal (valor hash) a partir de sus datos de uso, que puede transmitirse a Facebook con fines de análisis y marketing. Para los públicos personalizados del sitio web, se utiliza la cookie de Facebook. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre su posterior tratamiento y utilización por parte de Facebook, y sobre las opciones de que dispone para salvaguardar su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook, disponible aquí.

2.4. Etiquetas de píxeles

Además, podemos utilizar etiquetas de píxel (también denominadas balizas web y GIF transparentes) en los Servicios para realizar un seguimiento de las acciones del usuario en nuestros sitios y aplicaciones. A diferencia de las cookies, que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil, las etiquetas de píxel se incrustan discretamente en las páginas web. Las etiquetas de píxel miden la eficacia de nuestras campañas de marketing y recopilan estadísticas sobre el uso del servicio, lo que nos permite gestionar nuestro contenido de manera más eficiente. Es importante destacar que la información recopilada mediante etiquetas de píxel no está vinculada a los datos personales de nuestros usuarios.

2.5. Señales “Do Not Track”

Algunos navegadores de Internet pueden estar configurados para enviar señales "Do Not Track" a los servicios en línea que visita. Actualmente, no respondemos a las señales "Do Not Track". Para más información sobre "Do Not Track", visite aquí.

3. ¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

3.1. Información que recopilamos

A excepción de lo indicado en esta política de privacidad, BECCA MOBILE no comparte su información personal con terceros.

BECCA MOBILE utilizará la información de identificación personal directamente proporcionada por usted únicamente para el propósito para el que usted la ha proporcionado, que puede incluir:

Operar, mantener y mejorar los Servicios;
Gestionar su cuenta, incluida la comunicación con usted en relación con su cuenta;
Operar y administrar cualquier promoción en la que participe en cualquier sitio o aplicación;
Responder a sus comentarios y preguntas y prestarle servicio de atención al cliente;
Enviar información, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de asistencia;
Con su consentimiento, enviarle correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras noticias, incluida información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestras filiales. Conservamos la información sobre sus preferencias de marketing durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que manifestó por última vez su interés por nuestros contenidos, productos o servicios, como la última vez que abrió un correo electrónico nuestro. Conservamos la información derivada de cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información.
Puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: los correos electrónicos de marketing le indican cómo hacerlo. Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir correos electrónicos comerciales, podemos seguir enviándole correos electrónicos no comerciales. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestras relaciones comerciales con usted;
Procesar los pagos que realice a través de los Servicios; y según consideremos necesario o apropiado (a) para cumplir con la legislación aplicable; (b) para cumplir con solicitudes legales y procesos judiciales, incluyendo responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya o la de otros. Podremos compartir esta información con proveedores de servicios que presten servicios en nuestro nombre, como los enumerados anteriormente, u otros servicios como el procesamiento de solicitudes de información, la visualización de datos almacenados a los que usted acceda, para ayudarnos en la comercialización, para realizar auditorías, etc. Dichas empresas sólo podrán obtener la información personal que necesiten para prestar el servicio que ofrecen, estarán obligadas a mantener la confidencialidad de la información y tendrán prohibido utilizarla para cualquier otro fin.
Podemos utilizar la información que nos facilite para mejorar su experiencia con nosotros y, si ha dado su consentimiento para ello, para enviarle correos electrónicos o mensajes de texto sobre ofertas de nuestros socios y otros terceros que consideremos que puedan interesarle. Si prefiere no recibir correos electrónicos de marketing, puede ajustar sus Preferencias de información personal como se indica a continuación o seguir las instrucciones para darse de baja o detener la suscripción que se proporcionan en cada comunicación.
Conservaremos su información de identificación personal sólo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para prestarle nuestros servicios, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, para el cumplimiento de la normativa). Si lo solicita, BECCA MOBILE le proporcionará información sobre los datos que tenemos y cómo se utilizarán. Si alguno de los datos almacenados por BECCA MOBILE es inexacto, lo corregiremos inmediatamente a petición suya. Puede ponerse en contacto con BECCA MOBILE en la dirección indicada en la sección «7. Cómo puede un usuario cambiar o actualizar información» o a través de otros medios disponibles. Además, los clientes pueden revisar los datos que BECCA MOBILE ha almacenado sobre ellos en su cuenta y solicitar correcciones si es necesario.
Tiene derecho a excluirse de (i) comunicaciones de marketing directo; (ii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iii) cualquier nuevo tratamiento de sus datos personales más allá del propósito original. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede afectar a la funcionalidad de algunos de nuestros servicios. Además, usted puede: (A) acceder a los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros directamente; (B) actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros; (C) en determinadas circunstancias, como cuando sus datos ya no son relevantes o precisos, solicitar que borremos sus datos. Para cualquier consulta sobre sus datos personales y su uso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@beccamobile.com.

4. Declaración

De acuerdo con nuestra política general, BECCA MOBILE no revelará ninguno de sus datos de identificación personal excepto en las siguientes circunstancias:
Hayamos obtenido su permiso explícito, como indica su aceptación de esta Política de Privacidad.
Determinamos de buena fe que dicha divulgación es legalmente obligatoria en virtud de cualquier estatuto, reglamento, ordenanza, norma, orden administrativa o judicial, decreto o citación aplicable.

Se refiere a información que consideramos necesario revelar para rectificar lo que percibimos como información falsa o engañosa o para hacer frente a actividades que consideramos manipuladoras, engañosas o que infringen la ley; o cuando se le informa específicamente en el momento de la recogida de datos.
Cuando sea esencial compartir su información para cumplir con el producto o servicio que ha solicitado.
La divulgación se realiza bajo restricciones de confidencialidad en relación con una venta, fusión, transferencia, intercambio u otra disposición (ya sea de activos, acciones u otros) de la totalidad o parte del negocio realizado por BECCA MOBILE. BECCA MOBILE podrá compartir la información recopilada que no permita la identificación personal, pero sólo de forma agregada, con anunciantes y otros socios.

5. Política infantil

Nuestras Condiciones de Servicio estipulan claramente que los Usuarios deben tener (i) 18 años o más, o (ii) 13 años o más con emancipación legal o consentimiento paterno o del tutor. BECCA MOBILE no recopila conscientemente información personal identificable de usuarios menores de 13 años. En caso de que tengamos conocimiento de que se ha recopilado información personal de un usuario menor de 13 años, tomaremos las medidas necesarias para identificar y eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.

6. Uso internacional

BECCA MOBILE es propietaria del Servicio, al que se puede acceder en Europa y otras regiones del mundo. A efectos de protección de datos, BECCA MOBILE actúa como responsable del tratamiento y, a menos que se indique lo contrario, también actúa como encargado del tratamiento. La información recopilada puede ser retenida, almacenada, procesada, accedida y utilizada en jurisdicciones con leyes de privacidad que pueden diferir y ofrecer menos protección que las de su jurisdicción de origen.

BECCA MOBILE ha contratado a terceros proveedores de servicios para gestionar la logística y la atención al cliente con el fin de ofrecer un servicio óptimo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Algunos datos deben ser revelados y transferidos a estos terceros para garantizar el cumplimiento del servicio. Todos los terceros implicados están sujetos a acuerdos de confidencialidad y tienen acceso limitado a la base de datos de BECCA MOBILE con fines de asistencia.

7. Cómo cambiar o actualizar información

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o desea que eliminemos de nuestros registros su información personal identificable, póngase en contacto con BECCA MOBILE por correo electrónico en info@beccamobile.com.

8. Seguridad y encriptación

Nos adherimos a las normas industriales generalmente aceptadas para salvaguardar su información personal. Aunque aplicamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad de la información recopilada en línea, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Nuestro servicio emplea medidas de seguridad, incluido el cifrado estándar Secure Socket Layer (SSL) para las transmisiones de datos, y los datos se almacenan en servidores seguros. El acceso a los datos almacenados está protegido por controles de seguridad de varios niveles, como cortafuegos, controles de acceso basados en funciones y contraseñas. Es su responsabilidad mantener la seguridad de su contraseña. Si sospecha que su interacción con nosotros se ha visto comprometida, notifíquenoslo de inmediato a support@beccamobile.com.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar los términos de esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se indicará revisando la fecha de última actualización en la parte superior de la política. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta declaración o en la forma en que pretendemos utilizar su información personal, se lo notificaremos de forma destacada publicando un aviso de dichos cambios aquí o en nuestra página de inicio, o enviándole un correo electrónico. Le recomendamos que revise esta política cada vez que acceda a nuestros sitios web o aplicaciones.